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チャージ残高とポイント残高の違いを教えてください


Pokepayでは「チャージ残高」と「ポイント残高」の2種類の残高を提供することができます。

どちらも似ていますが使い方が異なるため、それぞれの違いについて解説していきます。


  • チャージ残高とは、会員が有償(有料)で購入できる残高のことです。
  • 例えば、会員が買い物をするために現金で残高をチャージをすることができます。

ℹ️ INFO

  • チャージのときは、必ず会員から対価を受け取ってください。

  • サービス終了時に有効期限が残っていた場合、会員に払い戻しをする必要があります。

  • チャージ残高の有効期限や総残高によっては、資金決済法の対象になる場合があります。


  • ポイント残高は、会員に無償で提供できる残高のことです。
  • 例えば、販売促進のために次回来店時に使えるポイントを付与することができます。

ℹ️ INFO

  • ポイント付与のとき、会員から対価を受け取ってはいけません。

  • サービス終了時に払い戻しをする必要はありません。

  • ポイントの原資はあなたが負担します。株式会社ポケットチェンジは負担しません。

  • ポイントは資金決済法の対象にはなりません。

間違えるとどういう問題が起こりますか?

Section titled “間違えるとどういう問題が起こりますか?”

  • チャージ残高を無償で付与したり、ポイントを有償で付与すると以下のような問題が起こる可能性があります。詳しくは行政機関のホームページを確認してください。
    • 財務局への届出基準 (1,000万円) を管理することが困難になります。
    • 有効期限によっては、財務局への届出・供託金の支払いが必要になります。